编者按：保护消费者权益，保障消费者安全。中国广播网啄木鸟消费者投诉平台保护消费者合法权益，陪伴消费新时代。 2月4日，清远市央视新闻（记者 郑少春、白德章）上午11点左右今日，记者从广东省清远市清城区市场监管局获悉，继周三山（时代广场顺盈店）一款黄金吊坠含金量发生争议后，清城区市场监管局于当天下午封存了该样品。该文件3日由双方当事人出示，并于今天上午送交市场管理监督部门检查。工作人员向记者展示了一张密封吊坠的照片（总台央视记者郑少春拍摄）。目前双方均已在测试现场。根据对于部门官员来说，接受检测的机构有资格进行身份验证，出具的结果具有法律效力。为了避免干扰检测过程，部门官员没有向记者透露检测中心的具体位置或名称。 4日早些时候，清远市清城区市场监管局相关负责人告诉记者，考虑到消费者对所购黄金饰品质量存在异议，经与消费者、销售者协商达成协议，清远市清城区市场监管局将把该珠宝首饰送至有资质的第三方检验机构进行检验。根据检查结果，将依法依规进行后处理。此前，消费者李先生表示，新购买的周生生金福袋吊坠佩戴后被划伤，留下白色痕迹。测试吊坠时发现金含量各不相同在吊坠的不同部位，还检测到了金属元素铁、银和钯。 3日，周向孙发布了该批次福袋吊坠的检验报告，表示该批次产品质量完全符合国家相关标准，且该批次福袋本身经检测确定为纯金。相关新闻：周三生回应：“纯金吊坠检出铁、银、钯”：该批次产品质量完全符合国家相关标准。 2月3日，周生生发表声明：我们完全理解顾客和公众的担忧。我们重视客户的反馈，并立即审核当时工厂批次的破坏性测试报告。报告显示，该批产品质量符合国家相关标准，完全符合要求。同时，今天，2月3日，我们发送了将同型号同批次的福袋送国家珠宝玉石检测集团有限公司（NGTC）进行X射线荧光（XRF）检测。福袋产品检验结果为纯金首饰（通知编号：P-ZSSA2121621）。 NGTC对该产品随机选取了三个测试点，得到的含金量结果分别为99.99%、99.99%和99.98%（详见附件）。感谢社会各界的关心和监督。我们正在全力配合有关部门做好工作，并将及时更新相关进展。周生生的情况是这样的：周生生的纯金吊坠佩戴一天后就被划伤，经化验发现其中含有铁、银和钯。近日，广东省清远市居民李女士在央视网啄木鸟消费投诉平台反映，她新购买的纯金周三生吊坠福袋只佩戴一天就被划伤，有白色痕迹。他对首饰的含金量心存疑虑，于是将吊坠送去检测，发现各地的含金量数据都不一样。近日，广东省清远市的李先生向央视投诉。事后，她新购买的周珊珊福袋上的金色吊坠在使用一天后被划伤并出现白色痕迹。李先生将吊坠送去检测后，发现不同时间的含金量数据存在显着差异。然而，当我据此要求退货时，却被拒绝了。李先生购买的纯金吊坠（受访者提供）佩戴一天后就出现划痕。据李某透露，当天她和姐姐一起去商店，一共买了三件黄金饰品。她个人花费4,215元购买了一个纯金福袋吊坠（售价2,306元）和一个纯金吊坠b吊坠（售价1909元）。看照片可以看到，吊坠上有划痕的地方有一条白色痕迹（受访者提供）。据李说，该吊坠购买后并没有立即佩戴。虽然他直到1月13日晚上才佩戴，但包里的纯金吊坠幸运的是，才使用了一天就被划伤了，露出了白色的痕迹。 “1月14日，我在家做饭、拖地，没有提重物，也没有碰任何特别的东西。”他回忆道。 1月17日，李先生前往周珊珊店沟通。店家怀疑他使用不当。 “他们问我是否在吊坠上使用了香水或化妆品。他们还说我不能使用它，整个问题都是我的错。”在换货过程中，店家提供了将福袋挂件退回厂家维修的售后方案。不过，李先生认为纯金福袋吊坠刮花后有白色痕迹，可能是质量问题，应该退货退款，但店家坚称不能退货。测试结果显示金含量不同，时间不同。李先生说，周三三的工作人员曾在微信上解释说，产品中黄金的纯度是有保证的。当李先生对黄金的纯度有疑问时，工作人员建议他去鉴定一下，但工作人员却告诉他，“我不知道去哪里找专业的鉴定师”，“如果金子融化了，就不能用了”。 1月27日，李某来到清远市清城区一家黄金回收店，对福袋吊坠进行光谱测试。 “我们测试了七八次，换了很多地方，特别是有划痕的一面，很多地方都发现了杂质。”李表示，在测试过程中，工作人员担心吊坠可能被“铁划伤”，所以嘿嘿特地清理了福袋挂件。即使在清洗后，测试结果仍然含有其他物质，并且金的纯度存在缺陷。 Al observar las fotografías se puede observar que Existen differencias en el contenido de oro en las cuatro localidades (Foto proporcionada por el entrevistado)。下面是李老爷子的照片和视频，内容包括 99.99% 的纯纯颜色，以及其他不同的颜色。黄金争夺的时刻为 96,21%，黄金争夺的另一时刻为 83,35%，而最重要的时刻为 64,37%。上层黄金和下层黄金内容之间的差异为 35,62% 。此外，检测结果照片还显示，该吊坠含有铁、银、钯等金属元素。确认 prueba、la Sra 的精确度。李迪茹雀在我们的黄金时代，我们一直在努力实现这一点，但我们的结果是，他们达到了黄金标准。 Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados. Lee dijo que los evaluadores se sorprendieron cuando los resultados。 Dijeron：“Situaciones como esta son relativamente raras。Las Joyas de oro Generalmente titenen una pureza del 99% o más。Si una cumple con las especaciones y la otra contiene hierro，¿por qué los valores de pureza son tan tan different?”回应记者。李老先生在 5 岁生日那天，在 17 岁那年，迎来了白色的岁月。经过检查，发现没有任何问题可以解决，也没有解决政治和经济问题。在新的一年里，我们致力于提供权力下放服务，以期解决权力下放的问题。 Nos Enteramos de que se habíapresentado una queja relacionada a través de la aplicación 12315.清远市清城区新城市场监管局向记者证实，已收到李先生的投诉，并确认了李先生提供的频谱检测结果。该负责人表示，目前该消费纠纷正在调解中。
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“周生生含金量争议”最新进展：吊坠被封存送检